こんにちは、専門学校教員で
理学療法士のダイ吉です！
医療職の就職活動は、病院見学のアポ取りが最初のステップですよね。
アポ ＝ アポイントメント（面会の約束）
でも、新卒の就活生だと、初めてだから何をどうやって聞けばいいのか不安になります。
う～ん、実習前の電話
とは違う緊張感が…。
はは、ちゃんと準備を
すれば大丈夫だよ。
そこで今回は、理学療法士（PT）をはじめとする、リハビリ職を目指す学生さんに向け、電話でのアポ取りに役立つコツをお伝えします。
病院見学のアポを電話で取る前の準備
スムーズに病院見学のアポを取るためには、いくつか準備してておくべきことがあります。
希望職種の求人が出ているか確認
転職サイトなどの情報は古く、理学療法士の募集が既に終了している場合があります。
学校に求人票が届いていない病院であれば、電話をかける前に必ず病院公式HPを開き、採用ページを確認しましょう。
担当者の名前や部署を確認しておく
求人票に記載されている担当者名や部署があれば、それを確認してから電話をかけます。
担当者が書いていない
こともあるよね。
うん、その場合でも
問題はないよ。
担当者が不明な場合は、「採用担当者」や「リハビリ科」など、部署にかけると良いです。
見学希望日をいくつか決めておく
見学の日程を調整するため、希望日はいくつかの候補を用意しておくとスムーズです。
定期試験や卒業研究などと重なり、日程変更をお願いすることがないよう、安全な日を事前にピックアップしておきましょう。
病院への電話のかけ方
それでは、以下の準備をして下さい。
- 筆記用具とメモ帳
- 自分のスケジュール帳
- 求人票のコピー
準備ができたようですので、実際の電話の流れをふきだし形式で見てみましょう！
受付（医事課）との会話
最初に電話に出るのは、病院の受付（医事課）です。ここではまだ、取り次ぐための作業ですので緊張する必要はありません。
はい、こちら○○病院の
受付でございます。
お忙しい所、失礼します。
私、〇〇学校、理学療法士科
４年生の××と申します。
理学療法士の求人について
お伺いしたいのですが、
採用担当の〇〇様に
おつなぎ下さいますか。
理学療法士の求人ですね。
採用担当にお繋ぎします。
よろしくお願いします。
自己紹介をしたら、あせらずに_
“理学療法士の求人である”
“採用担当につないで欲しい”
この２点を明確に伝えましょう。
採用担当（人事課）との会話
保留音の時は、少し緊張しますね。
はい、採用担当の〇〇です。
理学療法士求人の件ですね？
はい、求人票をみて
お電話させて頂きました。
お時間よろしいですか？
はい、大丈夫ですよ。
それでは、まず病院見学の
日程を決めましょうか。
このように、すぐに病院見学をする日程の話に移ることが多いです。
それでは、〇月×日の
15時に伺います。
よろしくお願いします。
日程が決まったら、復唱して、再度確認をします。そして、相手が電話を切り終えたのを確認してからこちらも電話を切ります。
電話をかける時間帯とマナー
電話をかける時間帯も重要です。
相手の忙しい時間帯を避け、なるべくスムーズに話ができる時間を選びましょう。
就職担当者（総務・人事）の場合
問い合わせ先が、総務課や人事部の場合、オススメの時間帯は11時頃や15時頃です。
12時台はお昼休み中で外出していたり、担当者がゆっくりしている可能性が高いため、できるだけ避けましょう。
リハ部長や技師長への電話
反対に、問い合わせ先がリハ部長や技師長だった場合は、お昼休み（12時〜13時）の時間帯が最適です。
お昼休み中は、患者対応がなく電話を受けやすくなるためです。
夕方16：30頃も比較的、電話に出やすいのですが、役職者はカンファレンスに出席して不在となる可能性が高いです。
アポを取る際の注意点
病院見学のアポを取る際には、いくつかの注意点があります。
これらを押さえておくことで、スムーズに日程調整ができ、病院側にも良い印象を与えることができます。
病院見学希望者が複数いる場合
もし自分以外にも病院見学を希望する学生がいる場合、できるだけ一緒にアポを取るようにしましょう。
理由は、後から追加でアポを取ると病院側の対応が混乱する可能性があるからです。
また、担当者が複数回の電話対応をすることになれば、全員に「連携が取れていない」と感じさせてしまうことがあります。
そのため、見学希望者が複数いる場合は、あらかじめ調整して、代表者の電話１回で済ませるようにしましょう。
希望候補の日程は複数用意する
病院側の都合もあるため、希望日程が埋まっていることがよくあります。
そのため、予備日もいくつか用意しておくと、スムーズに調整が進みます。
第2希望：10/30 全日可
予備日 ：11/4 午後なら可
※10/28と10/29は絶対NG
このように、3つくらいの候補日をメモしておき、電話で調整できると良いですね。
病院側に良い印象を与える方法
病院見学のアポを取る際に、病院側に良い印象を与えるためには、完璧な台本を作っておくことがカギです。
事前に台本を作っておくことで、以下のメリットがあります。
2. 質問が端的にできる
3. 相手の時間を奪わない
完璧な台本を準備することで、何を話すべきかが明確になり、電話でも落ち着いて話すことができます。
そっか、じゃぁダイ吉
台本よろしくね。
ちょと、プク太くん
自分で作りなよ～。
電話でのアポ取りで真剣さが相手に伝われば、病院見学にいっても良い印象が残っているはずですよ！
当日、病院見学に行った際の立ち振る舞いについては、こちらの記事で紹介しています。
関連記事 PT・OTの病院見学マナー完全版│服装・質問・当日やるべきこと
まとめ｜病院見学のアポはスムーズに
さて、リハビリ職を目指す就活生に向け、電話でのアポ取りの進め方を整理しました。
このように、就活は面接が本番ではなく、アポを取るところから開始しています。
周囲のライバルに差をつけられるよう、まずは、スムーズなアポ取りで、次のステップ進んでみて下さい。
それでは、良い就活が
できますように！
