こんにちは、専門学校教員で
理学療法士のダイ吉です！
これまで、100名以上の就活指導をしてきましたが、面接で評価される学生には、ある共通した答え方がありました。
実は教員をしていると、病院の採用担当や面接官が、元同僚だったり、後輩や卒業生だったりすることが少なくありません。
実際、率直なフィードバックには、
「考え方が一番分かりやすかった」
「10人の中で１～２番目に良かった」
などの評価が多かったです。しかしそれは、話し方が上手いわけでも、特別な経験があるわけでもありません。
ただ、その学生たちに“PDCAで答える”という方法を、面接練習から使わせただけです。
え、PDCAサイクル
とかのやつ？
そうそう、そのPDCA！
難しいテクニックではありません。特別な訓練も必要もありません。
「整理して話す」ことに慣れるだけです。
ということで、この記事では
- なぜPDCAで答えると評価されるのか
- どう使えばいいのか
- 実際の面接ではどう聞こえるのか
これらを、就職活動中の学生さんに向けて、テンポよく解説して行きたいと思います。
話がまとまらないを解決│「PDCAの型」
面接で話がまとまらない原因は、話す内容が多いことではありません。整理するための枠組みがないことです。
そこで使えるのが、PDCAの型です。
PDCAは本来、業務改善のフレームワークですが、実はそのまま面接の回答としても使えてしまうんですよね。
D：何を実行したのか（Do）
C：結果をどう評価したのか（Check）
A：次にどう活かしたのか（Act）
この順番に沿って話すだけでOKです！
- 話が脱線しにくく
- 結論が分かりやすく
- 面接官が評価しやすい
大切なのは、全部を話そうとしないこと。
ただ、PDCAという型に当てはめて、必要な情報だけを整理して伝えることです。
P・D・C・Aの使い方（超要点）
PDCAを意識すると、話す量は自然と減り、評価されやすい要素だけが残るようになります。
やったことを具体的に一つ挙げます。工夫や役割が伝わればOKで、細かい手順まで話す必要はありません。
成功・失敗よりも、結果をどう捉えたかが評価ポイントです。数字や変化があれば、短く添えます。
ここが一番差がつきます。「この経験を、次はどう生かすか」を言語化できると、成長力が伝わります。
PDCAで答えるときは、それぞれで話す内容を“欲張らないこと”が大切です。
実例：そのまま面接でどう聞こえるか
それでは、実際の面接現場の様子で例を挙げてみます。
アルバイトの経験は
ありますか？
はい、飲食店のホールで
接客業の経験があります。
普通ならここで終わってしまうのですが、すかさず P（Plan）を入れます。
そこでは、正しい接遇を
身につけることを
目標にしていました。
続けて D（Do）も入れ、
そのため、まずは挨拶と
丁寧な言葉遣いに
気を付けていました。
それに対する、C（Check）に続く。
そのおかげで、実習では
患者さんに信頼して
頂くことができました。
最後に A（Act）で、臨床にでてからの話につなげると、
PTになってからも、
挨拶を大切にしながら
患者さんとの距離を
近づけていきたいです。
このように、質問に解答しつつ、面接官に良い印象を与えることができます。
その他の例としては＿
質問：クラス内での役割は？
P（Plan）
クラス代表として、クラス全体が混乱なく授業や実習に集中できる環境を作ることを目標にしていました。
D（Do）
そのために、クラス内の意見を整理し、教員との連絡役として情報共有を意識して行動しました。
C（Check）
その結果、連絡の行き違いが減り、クラス全体が落ち着いて行動できるようになりました。
A（Act）
働き始めてからも、チーム内の意見を整理し、職種間の連携を円滑にする役割を意識していきたいと考えています。
はい、これで勝ち確です！
実習や患者さんに
結びつけると良いかも！
それでは、もう１つの例を＿
質問：得意な科目は何ですか？
P（Plan）
得意な科目は生理学で、患者さんの状態を理解することを目標にしていました。
D（Do）
そのために、症状やバイタルの変化を見たときに、「なぜこの反応が起きているのか」を考える癖をつけました。
C（Check）
実習では、状態変化について質問された際に理由を説明でき、指導者から「リスク管理への意識が高い」と評価していただきました。
A（Act）
臨床に出てからも、生理学の勉強を続け、患者さんの安全を優先したリハビリを心がけていきたいと思います。
はい、やっぱり勝ち確です！
なぜPDCAは面接官に刺さるのか
面接官が見ているのは、“経験の大きさ”ではありません。
一番知りたいのは、この学生がどう考えて行動する人かです。
PDCAで答えられると、
- 目的を理解して動ける
- 行動に理由がある
- 結果を振り返れる
- 次に活かそうとする
という思考の流れが、説明されなくても自然に伝わります。
実際、内定者のフィードバックで多かったのは、「話が整理されていて評価しやすかった」「現場での動きがイメージできた」という声でした。
特別な経験がなくても、考え方が見える学生は印象に残る。これが、PDCAで答えると面接で強い理由です。
質問の内容によって使い分けよう
PDCAは万能ではありません。使いどころを間違えると、かえって不自然になります。
ただし、判断はとてもシンプルです。質問をされたら、まずここだけを考えてください。
この質問は「行動や考え方」を聞いている？
→ PDCAで答える
それとも「結論だけ」を聞いている？
→ まずは結論から答える
この2択を意識するだけで、面接での受け答えは一気に整理されます。
たとえば＿
- 臨床実習で印象的だったことは？
- 指示が通りにくい患者への対応は？
- 上手くいかない時の対処法は？
これらは、考え方を聞いている質問なので、PDCAが有効です。
一方で＿
- 好きな食べ物は何ですか？
- 通勤手段はどう考えていますか？
- 土曜日の出勤対応は可能ですか？
こっちは、答えそのものを聞いている質問なので、ここでPDCAを回す必要はありません。
質問には、まず「どっち？」
って考えるだけでいいよ。
まず、質問の種類だけを見極める。そのうえで、PDCAを使うかどうかを選ぶ。
この切り替えができるようになると、PDCAは面接で本当に使える武器になります。
PDCAを使うときのコツ
面接練習では、次の点を意識してみてください。
-
1つのパートは短く伝える
-
テンポよく、サクサク話す
-
実習や患者さんとの関わりにつなげる
-
PDCやDCAなど、順番が前後してもOK
PDCAは、考えを整理するための道具です。
型をなぞることよりも、自然な会話の中で要点だけを拾って使うことを意識しましょう。
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まとめ：面接は「話を整理する力」が重要
面接で評価されるかどうかは、“経験のすごさ”だけで決まるわけではありません。
同じ経験でも、どう考え、どう行動し、どう振り返ったかを整理して伝えられるかで、印象は大きく変わります。
PDCAは、話を上手に見せるテクニックではありません。考え方を分かりやすく伝えるための型です。
面接で話がまとまらないと感じたら、ぜひこのPDCAを使ってみてください。
それでは、面接が上手
に行きますように！
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